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Votre commande vous sera expédié le lendemain (ou au plus tard sous 48 h ) par lettre suivie, par UPS ou  par Chronopost international, après réception du règlement.
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Vous pouvez à tout moment contacter notre service clientèle pour connaître l'avancement de votre commande au 09 83 08 35 86 ou contact@a-bijoux.net.

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Oui, le but de A Bijoux ® est de vous garantir une complète satisfaction. Donc vous pouvez annuler votre commande. 


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Merci de tenir A Bijoux ® au courant par email. Vous pouvez annuler votre commande dans un délai de 30 jours à compter de la réception de votre colis. Veuillez nous contacter pour recevoir votre étiquette de transport (uniquement pour la France métropolitaine). Le retour doit être retourné neuf et inutilisé en recommandé dans sa boite d'origine ou dans un emballage adapté accompagné de la facture. L'adresse pour les retours de marchandise est la suivante :
A BIJOUX
PACIFICO ERIC
BP. 60
38580  ALLEVARD
FRANCE
Le montant de votre achat vous sera remboursé dans un délai maximum de 10 jours une fois le colis réceptionné.
Vous pouvez aussi modifier votre commande et nous ferons tout notre possible pour trouver le bijou correspondant à votre attente.
Les retours sont gratuits uniquement pour la France métropolitaine. Veuillez nous contacter pour recevoir votre étiquette de transport.
 
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Si vous recevez un article défectueux, contactez notre service clients dans les 48 heures suivant la livraison. A Bijoux ® doit être tenu au courant par email. N’oubliez pas de nous donner votre numéro de commande ainsi que votre email et numéro de téléphone. Si l’emballage est endommagé de manière évidente, refusez le colis et prenez contact avec nous immédiatement. Le bijou endommagé ou défectueux doit être retourné neuf et inutilisé dans sa boîte originale, accompagné de tous les documents. Il vous sera échangé au plus vite.

Les frais de retour seront pris en charge par A Bijoux uniquement pour la France métropolitaine. Veuillez nous contacter pour recevoir votre étiquette de transport.
L'adresse pour les retours de marchandise est la suivante :
A BIJOUX
PACIFICO ERIC
BP. 60
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FRANCE